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既に登録されている［フォルダ］ではなく、新たに［フォルダ］を追加したい場合はどうするの？ |
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この場合は、あらかじめ「Hプリント」の登録画像にて、事前に［フォルダ］を追加しておくか、空欄部分にダウンロード先を決定しダウンロードを行った上で、「Hプリント」の登録画像にて［フォルダ］を追加するかの２通りの方法となります。 |
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■
フォルダの追加 |
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転送ボタンをクリックすると「申し訳ありません。プロテクトが見つからない為認証ができませんでした。プロテクトを確認してもう一度行ってみてください」というメッセージが表示されます。 |
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転送コピー作業を行う際には、必ずEpoCAD用のＵＳＢプロテクトがパソコンに接続されていないといけません。まずは、ＵＳＢプロテクトがパソコンに接続されているか確認して下さい。（EpoCADが動作する環境が必須となります。）接続後は、［登録画像ダウンロード
］プログラムを再起動して下さい。 |
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転送ボタンをクリックすると「大変申し訳ありません。ダウンロードするためには保守ユーザーである必要がありますが、その認証ができませんでした。お客様の契約内容を確認してもう一度行ってみてください。」というメッセージが表示されます。 |
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登録画像ダウンロードツールによるダウンロードサービスは、保守契約をご契約頂いたお客様のみご利用頂くことができます。このメッセージが表示される場合は、EpoCADの年間メンテナンス契約をご契約されていない可能性があります。
※ 「契約しているのにダウンロード作業が出来ない」、「現在の契約状況が知りたい」、「新たに保守契約を契約したい」という方は、お手数ですが下記の連絡先までご連絡下さい。 |
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